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Pour donner des idées à vos proches ou tout simplement vous simplifier la vie, créez vos listes de sélection


Comment ça marche ?

Pour ouvrir une liste, vous devez posséder un compte. Si vous êtes déjà client au Chasse-Marée, il vous suffit de vous connecter avec vos identifiants habituels et d’aller dans la rubrique « Ma Sélection » de votre compte. Si vous ne possédez pas encore de compte, la création ne vous prendra que quelques instants.

Je gère mes listes de sélection

Vous pouvez créer autant de listes que vous le souhaitez. Donner un nom à votre nouvelle liste puis enregistrez. Lorsque vous ajoutez un produit à votre sélection depuis la fiche produit, vous pouvez l’attribuer à une de vos listes présentes dans le menu déroulant à gauche.

Je diffuse mes listes de sélection

A la création de votre liste, vous recevez un email du Chasse-Marée contenant un lien menant à votre sélection. Vous souhaitez partager cette liste avec vos proches ? Envoyez leur ce lien et ils pourront consulter votre sélection en un seul clic !

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Nos conditions générales de ventes

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent exclusivement pour tout achat effectué via le site Internet www.chasse-maree.com entre la société SAS Éditions Le Chasse-Marée et toute personne visitant le site Internet sus-nommé.

Confirmation de commande


Nous vous confirmons systématiquement par e-mail la bonne réception de votre commande, la réception de son paiement si celui-ci est effectué par chèque bancaire, ainsi que son envoi.

Disponibilité des produits

La très grande majorité des produits proposés dans notre boutique Internet sont en stock. Dans ce cas, votre commande sera traitée dans un délai d'un à trois jours ouvrés, auquel s'ajoute le délai d'expédition.
En cas d’indisponibilité temporaire, le délai d'un à trois jours ouvrés débute dès la mise en stock des produits.
En cas d’indisponibilité prolongée, nous nous réservons la possibilité de vous proposer en remplacement un article d'une qualité et d'un prix équivalent. En cas d’indisponibilité prolongée et si nous ne pouvons pas vous proposer un article de remplacement, nous proposerons un avoir ou le remboursement.

Prix

Les prix affichés sur le site Internet sont indiqués en euros toutes taxes françaises comprises (TVA française et autres taxes applicables), hors participation aux frais de port, aux frais de traitement de votre commande et aux frais d'emballage cadeaux. Toutes les commandes, quelle que soit leur provenance, seront facturées et payables en Euro. Nous acceptons les commandes dans la limite des stocks disponibles. Nous informons de la disponibilité des articles vendus sur la page d'information de chaque article.

 

Rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier d’un quelconque motif.

Toutefois, ce droit de rétractation est exclu pour les articles nettement personnalisés et pour les articles confectionnés selon les spécifications du client. Il est également exclu pour les articles consommables qui ont été descellés par le client après la livraison, de tels articles ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.

Dans les cas où vous disposez d’un droit de rétractation, le délai de rétractation de 14 jours court à compter du jour où vous, ou un tiers que vous avez désigné, avez reçu l’article commandé ou, dans le cas d’une commande portant sur plusieurs articles livrés séparément, à compter du jour de réception du dernier article.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter en nous adressant, par courrier à :
Éditions du Chasse-Marée
Abri du Marin
CS70008, 29177 Douarnenez Cedex
France

ou par email à commande@chasse-maree.fr, avant l’expiration du délai de rétractation de 14 jours, le formulaire de rétractation téléchargeable ci-dessous après l’avoir complété.


Télécharger le formulaire de rétractation >

"Votre Garantie 100% satisfait"

Vous devez être 100% satisfait, aussi nous nous engageons soit à échanger les articles qui ne vous conviennent pas ou seraient éventuellement défectueux, soit à vous les rembourser.

Si vous nous retournez un produit du fait d'une erreur ou d’un remplacement de notre part, les frais de port vous seront remboursés (conditions détaillées ci-dessous).

Conditions de retour/échange :

Vous avez 30 jours pour nous retourner un article à compter de la date d'expédition. L'article doit être à l'état neuf, accompagné du bon de retour (en bas de cette facture). Les articles incomplets, abîmés, endommagés, utilisés ou salis qui ne pourront pas être remis en vente ne doivent pas être retournés. Textiles et chaussures ne doivent pas avoir été portés (sauf pour essayage). Les articles « consommables » retournés ne peuvent être ouverts ou sortis de leur contenant. Le retour doit être effectué dans un suremballage d’expédition pour protéger l’emballage individuel d’origine. Nous n’acceptons pas les retours d’articles personnalisés, sauf erreur de notre part. Le remboursement ne sera effectué qu’après contrôle de conformité.

 

Comment retourner mon colis :

Si l’anomalie est de notre ressort (produit ne figurant pas sur votre commande ou endommagé), nous pouvons mettre à votre disposition une étiquette colissimo préaffranchie : appelez-nous au numéro figurant au dos pour l’obtenir. Si un produit ne vous convient pas (vous avez changé d’avis, couleur ou taille ne vont pas), les frais de Colissimo sont à votre charge. En cas d’hésitation, merci de nous appeler au numéro figurant au verso.

• Renseignez au maximum le bon de retour en bas de cette facture.

• Replacez vos articles dans leur emballage d'origine avec le bon de retour.

• Préparez votre colis avec un suremballage d’expédition approprié.

• Expédiez à l’adresse retour précisée au dos ou avec l’étiquette préaffranchie fournie.

 

Remboursement :

Le produit retourné vous sera remboursé si le motif n’est pas abusif, même si les frais de retour sont à votre charge dans un délai maximum de 30 jours. Le remboursement se fera sous forme d’avoir ou de chèque bancaire.

 

 

Expéditions / Frais de port


Afin de pouvoir vous garantir un service optimal, nous vous remercions de nous communiquer une adresse à laquelle votre commande pourra être livrée aux heures ouvrables. Nos livraisons se font en Colis suivi, pour la France métropolitaine et la Communauté européenne.

Pour toute commande, nous vous demandons une participation aux frais de port, sauf pour les produits suivants :

1) les abonnements à la version “papier” de la revue Le Chasse-Marée,

2) les produits numériques livrés en téléchargement,

3) les produits dont la fiche d’information précise “Frais de port inclus” (en particulier les meubles).

Pour vos commandes passées sur le site Internet, le mode de calcul de la participation aux frais de port dépend de la zone géographique.

La description des trois zones géographiques et le détails des frais de port >>>

Zones géographiques

1) France métropolitaine, c’est-à-dire la France métropolitaine, Monaco, Andorre.

Les livraisons en Corse sont soumises à des conditions particulières et doivent faire l'objet d'un devis.

Les livraisons réalisées par transporteur sur les îles métropolitaines autres que la Corse (Bréhat, Île de Batz, Ouessant, Île de Sein, Groix, Belle-Île, Île d’Yeu, Porquerolles, etc…) ont lieu à quai, sur le continent, à l'embarcadère de la gare maritime. Les surcoûts qui pourraient être occasionnés pour la livraison par bateau sur l’île sont à votre charge.
 
2) Europe (hors France), uniquement les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Gibraltar, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suède, Suisse (?), République Tchèque (?), Slovaquie (?), Roumanie (?), Bulgarie (?), Pologne (?), Lituanie (?), Lettonie (?), Estonie (?).

3) International : toutes les zones qui ne sont pas listées dans les deux catégories précédentes, y compris Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, Nouvelle Calédonie, Polynésie française, St Pierre et Miquelon. Seules les zones listées dans le menu déroulant de pays figurant dans les étapes de la prise de commande peuvent être desservies. Pour le reste du monde, merci de nous contacter à l'adresse commande@chasse-maree.fr pour que nous puissions étudier la faisabilité de l'expédition.

Pour les envois hors Union européenne d'éventuelles taxes (TVA locale, taxe douanière ou d'importation) peuvent êtres facturés à l'arrivée du colis à destination, et restent à votre charge.

Moyens de paiement

Le client choisit le moyen de paiement parmi ceux proposés dans la boutique : carte bancaire (Eurocard, Mastercard, Visa, Carte bleue) ou bien chèque (par voie postale, à l'adresse : Le Chasse-Marée, Abri du Marin, 29177 Douarnenez Cedex), en joignant le chèque et une impression papier de votre bon de commande. La commande sera traitée dès réception par La Poste). Un bon de commande vierge au format PDF est également disponible sur le site.

Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales.

Le paiement est réalisé conformément aux Conditions Générales du Système de Paiement disponibles auprès du Crédit Mutuel Arkéa à Rennes (35).
Les produits numériques livrés en téléchargement ne peuvent être payés que par carte bancaire.

Preuve des transactions

Les données enregistrées par le Crédit Agricole sur la plate-forme e-transaction pour le compte du Chasse-Marée constituent la preuve de l'ensemble des transactions commerciales passées par lui et ses clients.

Les données enregistrées par le système de paiement utilisé et choisi par le client (établissement bancaire ou autre) constituent la preuve de l'ensemble des transactions financières passées par Le Chasse-Marée, ses clients et ledit établissement (ou autre organisme).

Sécurité

Nous utilisons le système SSL (Secure Socket Layers), l'un des systèmes sécurisés les plus fiables existants sur Internet, pour protéger les données que vous nous transmettez. Toutes les données relatives à vos commandes (y compris votre nom, votre adresse et surtout le numéro de votre carte de crédit) sont cryptées afin que les informations que vous nous communiquez soient protégées lors de leur transmission à notre centre de traitement des commandes.

Confidentialité

Nous serons toujours attentifs à protéger les informations que vous nous transmettez. Nous vous rappelons que vous disposez d'un droit d'accès aux données qui vous concernent, ainsi que d'un droit de modification et de suppression de celles-ci (art. 34 de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 78). Pour cela, il vous suffit d'adresser un courrier postal au Service Client du Chasse-Marée.
N° de déclaration à la CNIL : 1219706

Responsabilité

Nous dégageons toute responsabilité quant à l'usage ou au contenu des produits et ouvrages commandés. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où ils sont livrés (censure, interdiction d'un titre, d'un auteur…). Les images illustrant les articles présentés n'entrent pas dans le champ contractuel. Notre responsabilité ne saurait être engagée si une erreur s'est glissée dans l'une d'elles. Nous ne saurions être tenus pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, et notamment, en cas de grève totale ou partielle, inondation, incendie, etc.

Propriété intellectuelle


Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur ce site sont protégés par le droit d'auteur. Conformément aux dispositions du Code de la Propriété intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé et la reproduction (impression, téléchargement) pour un usage personnel sont autorisées. Sans autorisation écrite communiquée par Le Chasse-Marée, tout autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée par le Code de la Propriété intellectuelle.

Accès au site www.chasse-maree.com


Les informations mises en ligne sur notre site, textes et images, vous sont présentés à titre d’information. En aucun cas vous n'êtes autorisé à télécharger ou à modifier tout ou partie du site sans notre autorisation écrite. Ce site ou toute partie de ce site ne doit en aucun cas être reproduit, copié, vendu ou exploité pour des raisons commerciales sans notre autorisation écrite.

Commentaires, critiques, avis

Les utilisateurs du site peuvent nous adresser des critiques, commentaires ou avis destinés à être mis en ligne. Ces contenus ne doivent pas être illégaux, obscènes, abusifs, menaçants, diffamatoires, calomnieux, contrevenant aux droits de propriété intellectuelle, ou préjudiciables à des tiers et ne pas consister pas ou contenir de virus informatiques, de militantisme politique, de sollicitations commerciales, de mailing de masse, de chaînes ou toute autre forme de spam. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ni mentir sur l'origine du contenu. Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de ne pas publier, d'enlever ou de modifier tout contenu, notamment pour des raisons techniques (capacité de stockage insuffisante, virus, clarté de la page web) ou légales (propos à caractère diffamatoire, mensonger, raciste, obscène ou faisant l'apologie des crimes contre l'humanité). Les raisons ci-dessus sont mentionnées à titre d'exemple et ne sont pas exhaustives.

Liens hypertextes

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Droit applicable

Ces conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux de Quimper (département du Finistère, France) seront seuls compétents.

 

Éditions du Chasse-Marée
Abri du Marin
29177 Douarnenez Cedex
France
e-mail : contact@chasse-maree.fr
Tél. : +33 (0)2 98 92 66 33
Fax : +33 (0)2 98 92 04 34
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RCS Quimper 445 368 517
    

Crédit Agricole
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